Schritt für Schritt
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Eine Anlage erfassen
Gehen Sie zu Arbeit > Anlagen und Objekte oder öffnen Sie den Standort und fügen Sie eine Anlage mit Anlagentyp, Marke, Modell und Seriennummer hinzu. Der Anlagentyp bestimmt, welche zusätzlichen Felder und welche Checkliste dazugehören.
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Positionen für feste Orte nutzen
Steht eine Anlage an einem festen Ort und wird regelmäßig ausgetauscht, etwa ein Feuerlöscher im Flur, legen Sie eine Position mit Code, Name und Raum an. Tauschen Sie die Anlage aus, nimmt die neue dieselbe Position ein, und die Historie dieses Ortes bleibt vollständig.
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Die QR-Etiketten drucken
Wählen Sie Anlagen oder Positionen oder alle Positionen und Anlagen eines Standorts und drucken Sie die Etiketten als PDF auf einen A4-Etikettenbogen. Bei einem angebrochenen Bogen wählen Sie das Etikett, mit dem begonnen wird. Der Code auf dem Etikett enthält keine Kunden- oder Anlagendaten.
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Ein Etikett scannen
Wer das Etikett scannt und sich anmelden darf, landet bei der Anlage. Ein Etikett an einer Position öffnet die Anlage, die dort gerade ist. In der Monteur-App hakt ein Scan die Anlage beim Einsatz ab. Ein im Kundenportal angemeldeter Kunde landet bei der Anlage im Portal.
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Bestehende Codes behalten
Hat eine Anlage bereits einen Aufkleber aus einem anderen System oder von einem früheren Wartungsbetrieb, fügen Sie diesen Code als bestehenden Code hinzu. Das Scannen dieses Aufklebers öffnet dann ebenfalls die Anlage. Bestehenden Code suchen findet ihn wieder.
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Anlagen importieren
Unter Verwaltung > Import lesen Sie Anlagen aus Excel oder CSV ein. Jede Zeile wird zu einer Anlage an einem bestehenden Standort, mit eigenem QR-Etikett. Tragen Sie die Codes alter Aufkleber in die Spalte für bestehende Etikettencodes ein, damit sie weiter funktionieren.
Gut zu wissen
- Der Lebenszyklus (in Betrieb, außer Betrieb, eingelagert, ersetzt oder entsorgt) ist getrennt vom technischen Zustand (gut, eingeschränkt, defekt oder nicht beurteilt). Nur Anlagen in Betrieb zählen für Wartung und Planung.
- Der Reiter Fotos zeigt die Fotos aus dem Büro und aus Serviceberichten. Fotos von vor und nach der Arbeit sind standardmäßig für den Kunden; der Rest bleibt intern.
- Auf der Karte über der Anlagenliste sehen Sie die Anlagen, die eine eigene Position haben. In der App erfasst der Monteur diese Position per GPS.
- Auf dem Reiter Beziehungen halten Sie fest, dass eine Anlage Teil einer anderen Anlage desselben Kunden ist, mit ihr verbunden ist, sie versorgt oder überwacht.