Heizung und Gas
Wartung von Heizkesseln und Gasgeräten, mit den Messungen
Für Installateure und Wartungsbetriebe: die jährliche Wartung jedes Heizkessels, mit Gasdichtheit, Verbrennung, Abgasführung und Sicherheitseinrichtungen, und eine Empfehlung für Ihren Kunden.
Die Demo ist auf Niederländisch.
Was Servaro tut
Von der Jahreswartung bis zur Reparatur
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Prüfung
Zwei Protokolle
Wartung der Feuerstätte (NEN 3028) für Heizkessel, Durchlauferhitzer oder Warmlufterzeuger, und Wartung der Heizungsanlage (NEN-EN 12828) für das System drumherum. Servaro schlägt sie für einen Auftrag mit einem Heizkessel vor.
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Intervall
Jedes Jahr pünktlich
Standardmäßig alle 12 Monate. Der Wartungsplan legt die Aufträge rechtzeitig an, sodass kein Kessel aus Ihren Wartungsverträgen übersprungen wird.
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Bericht
Unterschriebener Bericht
Nach Abschluss stellt Servaro den Bericht als PDF aus, in Versionen und mit Unterschrift. Ihr Kunde findet ihn im Kundenportal.
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Mängel
Von der Abweichung zur Reparatur
Mit einem Klick wird aus einer Abweichung, etwa einer undichten Abgasleitung oder einem fehlenden CO-Melder, ein Mangel mit Priorität und Frist. Von dort erstellen Sie ein Angebot oder einen Reparaturauftrag.
Die Protokolle
Was der Monteur abarbeitet
Eine Messung zeigt beim Ausfüllen ihre Einheit und Grenzwerte, etwa einen Anlagendruck zwischen 1 und 2,5 bar. Bei einer Abweichung an Abgasleitung oder Verbrennungsluftzufuhr ist ein Foto Pflicht.
- Gerät: raumluftunabhängiger oder raumluftabhängiger Kessel, Durchlauferhitzer oder Warmlufterzeuger, nach Herstellervorgaben
- Gas: Gasdichtheit und Anschlussdruck in mbar
- Verbrennung: Brenner und Wärmetauscher, Zündung und Flamme, CO₂ in % und CO in ppm
- Abgas und Verbrennungsluft: dicht und gesichert, freie Luftzufuhr und Mündung, Kondensatablauf
- Sicherheitseinrichtungen: funktionsfähig, kein Abgasaustritt, CO-Melder vorhanden
- Heizungsanlage: Anlagendruck, Ausdehnungsgefäß, Sicherheitsventil, Umwälzung, Regelung und Empfehlung für den Kunden
| Kontrolle | Standardintervall |
|---|---|
| Wartung der Feuerstätte | Alle 12 Monate |
| Wartung der Heizungsanlage | Alle 12 Monate |
Richtwerte für die Planung. Sagen die Norm, Ihre Gefährdungsbeurteilung oder der Vertrag etwas anderes, passen Sie den Wartungsplan an.
Wartungsverträge
Verträge, die die Aufträge selbst anlegen
Legen Sie je Kunde fest, welche Kessel der Vertrag umfasst und wie oft sie gewartet werden. Servaro legt die Aufträge rechtzeitig an; Wartungen am selben Standort im selben Monat werden zu einem Auftrag. Mehr zu Wartung und Verträgen
Klartext zu Prüfungen
Servaro dokumentiert Ihre eigenen Prüfungen und Kontrollen; es ist keine Prüfstelle. Die Protokolle sind eine praktische Checkliste in unseren eigenen Worten und geben den Normtext nicht wieder.
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Die Demo ist auf Niederländisch.