Chauffage et gaz
L’entretien des chaudières et appareils à gaz, mesures comprises
Pour les installateurs et les entreprises de maintenance : l’entretien annuel de chaque chaudière, avec étanchéité gaz, combustion, évacuation des fumées et dispositifs de sécurité, et un conseil pour votre client.
La démo est en néerlandais.
Ce que fait Servaro
De l’entretien annuel à la réparation
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Contrôle
Deux protocoles
L’entretien de l’appareil à combustion (NEN 3028) pour la chaudière, le chauffe-eau ou le générateur d’air chaud, et l’entretien du chauffage central (NEN-EN 12828) pour l’installation autour. Servaro les propose pour une intervention avec une chaudière.
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Périodicité
À temps chaque année
Par défaut tous les 12 mois. Le plan de maintenance crée les interventions à temps, pour qu’aucune chaudière de vos contrats d’entretien ne soit oubliée.
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Rapport
Rapport signé
Une fois terminé, Servaro émet le rapport en PDF, par versions et avec signature. Votre client le retrouve dans le portail client.
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Défauts
De l’écart à la réparation
En un clic, un écart comme un conduit de fumée non étanche ou un détecteur de monoxyde de carbone manquant devient un défaut avec priorité et échéance. De là, vous créez un devis ou une intervention de réparation.
Les protocoles
Ce que le technicien passe en revue
Une mesure affiche son unité et ses limites pendant la saisie, comme une pression d’installation entre 1 et 2,5 bar. Une photo est obligatoire pour un écart sur le conduit de fumée ou l’amenée d’air.
- Appareil : chaudière étanche ou à tirage naturel, chauffe-eau ou générateur d’air chaud, selon les instructions du fabricant
- Gaz : étanchéité et pression d’alimentation en mbar
- Combustion : brûleur et échangeur, allumage et flamme, CO₂ en % et CO en ppm
- Fumées et amenée d’air : étanches et fixées, amenée d’air et terminal dégagés, évacuation des condensats
- Dispositifs de sécurité : fonctionnels, pas de refoulement des fumées, détecteur de monoxyde de carbone présent
- Chauffage central : pression de l’installation, vase d’expansion, soupape de sécurité, circulation, régulation et conseil au client
| Vérification | Périodicité par défaut |
|---|---|
| Entretien de l’appareil à combustion | Tous les 12 mois |
| Entretien du chauffage central | Tous les 12 mois |
Valeurs indicatives pour le planning. Si la norme, votre analyse de risques ou le contrat indique autre chose, vous adaptez le plan de maintenance.
Contrats d’entretien
Des contrats qui créent eux-mêmes les interventions
Indiquez par client les chaudières couvertes par le contrat et la fréquence d’entretien. Servaro crée les interventions à temps ; les entretiens sur un même site le même mois deviennent une seule intervention. En savoir plus sur la maintenance et les contrats
En toute franchise sur les contrôles
Servaro enregistre vos propres contrôles et vérifications ; ce n’est pas un organisme de contrôle. Les protocoles sont une check-list pratique rédigée avec nos propres mots et ne reproduisent pas le texte de la norme.
Vous voulez voir comment Servaro fonctionne dans votre entreprise ?
Regardez la démo ou essayez Servaro gratuitement pendant 30 jours, avec toutes les fonctionnalités. Dans la démo, vous parcourez Servaro vous-même, sans compte.
La démo est en néerlandais.