Application technicien
Tout ce dont le technicien a besoin, dans sa poche
L’application pour iPhone, Android et tablette. Le technicien voit sa journée, se rend chez le client, remplit le bon d’intervention et le fait signer. Sans réseau, il continue simplement à travailler.
La démo est en néerlandais.
Une journée avec l’application
De la première intervention à la signature
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Vue du jour
Toutes les interventions du jour avec adresse, contact et consignes. Un bouton ouvre l’itinéraire dans Google Maps ou Apple Plans.
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Le client reçoit un message
Quand le technicien termine une intervention, le client suivant reçoit automatiquement un message avec l’heure d’arrivée estimée.
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Bon d’intervention
Heures par démarrage et arrêt, matériel du véhicule, photos et compte rendu. Ajoutez des travaux supplémentaires en accord avec le client.
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Contrôler avec le QR
Scannez l’équipement, remplissez le formulaire de ce métier et validez. Le contrôle précédent est juste à côté.
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Signature
Le client signe sur l’écran. Vous définissez par client si une signature est obligatoire.
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Paiement sur place
Le technicien affiche un QR code de paiement Mollie et le client paie aussitôt avec son application bancaire.
Moins de saisie
Dicter au lieu de taper
Avec les fonctions intelligentes de l’application, la paperasse après une intervention est vite réglée. L’IA fonctionne dans l’UE et fait toujours une suggestion : le technicien vérifie et décide.
- Compte rendu vocal : dictez et Servaro le transforme en texte
- Photographiez la plaque signalétique et laissez lire les données
- Check-lists standard et LMRA à chaque intervention
Conçu pour le terrain
- Terminer hors ligne, envoyer dès que le réseau revient
- iPhone, Android et tablettes ensemble
- En néerlandais, en anglais ou en turc, au choix de chaque technicien
- Connexion avec appareil associé et empreinte digitale ou visage
- Tableau de bord personnel, sans données financières
- Messagerie interne avec le bureau, partage d’un bon d’intervention sous forme de carte
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La démo est en néerlandais.