Adım adım
-
Günüm'ü açın
Bugünkü ziyaretlerinizi sırayla, Yarın ve Sonra sekmeleriyle görürsünüz. Her ziyaret saati, müşteriyi, iş emrini, adresi ve durumu gösterir. Listeyi hemen güncellemek için aşağı çekin.
-
Bir ziyareti açın
Bir ziyarete dokunun. Müşteriyi ve adresi, erişim talimatlarını, güvenlik notlarını ve arama düğmesiyle yerindeki kişiyi görürsünüz. Aşağıda, bu ziyarette ne yapılması gerektiği ve son sonuçla birlikte varlıklar yer alır.
-
Rotayı başlatın
Rota, adresi iPhone'da Apple Haritalar'da, Android'de Google Haritalar'da açar.
-
Yolda olduğunuzu bildirin
Yoldayım düğmesine dokunun. Müşteri, beklenen varış saatini ve ziyaretin durumuna bir bağlantıyı içeren bir SMS veya e-posta alır. Vardığınızda Vardım düğmesine dokunun.
-
Dosyalara bakın
İş emrinin, konumun ve varlıkların kılavuzları ve çizimleri Dosyalar altındadır. Bir kez açtığınız bir dosya telefonunuzda kalır ve ardından çevrimdışı da açılır.
-
Gününüzü kapatın
Günü kapat ile Servaro'nun bugün her ziyaret için önceki ziyaretinizden veya başlangıç noktanızdan hesapladığı kilometreleri görürsünüz. Bir sayı yanlışsa değiştirin ve bir neden belirtin. Bu internet gerektirir ve şirketiniz kilometreleri Servaro'ya hesaplatıyorsa çalışır.
Bilmeniz iyi olur
- Bildirimler, anlık bildirimi kaçırdığınızda bile yeni, değiştirilmiş ve iptal edilmiş ziyaretleri listeler. Ziyareti açmak için bir bildirime dokunun.
- Henüz iş emri olmayan bir arızada Yeni arıza fişi seçeneğini seçin. Müşteriyi arayın veya çevredeki bir konumu seçin ve iş raporunu hemen doldurun.
- Bir iş raporunu tamamladığınızda bugünkü bir sonraki ziyaretinizin müşterisi yolda mesajını kendiliğinden alır.