Genel Koşullar
Bu bir çeviridir. Yalnızca Felemenkçe metin bağlayıcıdır.
Madde 1. Biz kimiz ve kullanılan terimlerle neyi kastediyoruz
1.1 Servaro, Veersedijk 59, 3341 LL Hendrik-Ido-Ambacht, Hollanda adresinde bulunan ve Hollanda Ticaret Odası'na (KvK) 85523968 numarasıyla kayıtlı Netwerkplek IT B.V. şirketinin bir hizmetidir. Bize info@servaro.nl ve 0800 5005 üzerinden ulaşabilirsiniz. Bu koşullarda Netwerkplek IT B.V. "Servaro" olarak anılır.
1.2 Bu koşullarda:
- Müşteri: Servaro ile sözleşme yapan şirket veya kuruluştur. Müşteri tüketici olarak değil, işletme olarak hareket eder.
- Hizmet: Servaro'nun internet üzerinden sunduğu yazılımdır. Bu; app.servaro.nl adresindeki web portalı, teknisyen uygulaması, API ve klant.servaro.nl adresindeki müşteri portalıdır.
- Kullanıcı: Müşteri tarafından web portalı, teknisyen uygulaması veya API için hesap verilen kişidir.
- Portal kullanıcısı: Müşteri portalı üzerinden oturum açan, müşterinin kendi müşterisidir.
- Müşteri verileri: Müşterinin veya kullanıcılarının hizmete girdiği ya da hizmetin müşteri için oluşturduğu tüm veriler ve dosyalardır. Örneğin müşteriler, lokasyonlar, iş raporları, fotoğraflar, imzalar, muayene sonuçları ve notlar.
- Paket: Müşterinin seçtiği abonelik (Start, Team veya Business).
- Sözleşme: Bu koşullar ve Veri İşleme Sözleşmesi dahil, Servaro ile müşteri arasındaki anlaşmalardır.
- Yazılı: Kâğıt üzerinde, e-postayla veya hizmet içindeki bir bildirimle.
Madde 2. Bu koşullar ne zaman geçerlidir
2.1 Bu koşullar, Servaro'nun her teklifi, her deneme süresi ve hizmetle ilgili her sözleşme için geçerlidir.
2.2 Müşterinin genel koşulları geçerli değildir. Müşteri bunlara atıfta bulunsa bile bu böyledir.
2.3 Servaro bu koşulları sözleşme yapılmadan önce müşteriye sunar. Bu elektronik olarak yapılır: Müşteri koşulları servaro.nl'de ve kayıt sırasında okuyabilir, kaydedebilir ve indirebilir. Talep üzerine koşulları ücretsiz olarak e-postayla veya postayla göndeririz.
2.4 Veri İşleme Sözleşmesi bu koşulların bir parçasıdır. Veri İşleme Sözleşmesi kişisel veriler hakkında farklı bir hüküm içeriyorsa Veri İşleme Sözleşmesi geçerlidir.
2.5 Bu koşulların bir bölümü geçersizse geri kalanı geçerliliğini korur. Servaro ve müşteri bu durumda asıl amaca mümkün olduğunca yakın yeni bir hüküm üzerinde anlaşır.
2.6 Bu koşulların çevirileri bulunabilir. Farklılık olması hâlinde Hollandaca metin geçerlidir.
Madde 3. Teklif ve sözleşme
3.1 Servaro'nun teklifi, içinde bir geçerlilik süresi belirtilmedikçe bağlayıcı değildir.
3.2 Sözleşme, müşterinin çevrimiçi olarak ya da imzalı bir teklifle bir paket seçip onayladığı anda başlar. Servaro bunu e-postayla onaylar.
3.3 Sözleşmeyi müşteri adına yapan kişi, buna yetkili olduğunu beyan eder.
Madde 4. Deneme süresi
4.1 Müşteri hizmeti 30 gün boyunca ücretsiz ve yükümlülük olmadan deneyebilir. Deneme süresi boyunca tüm özellikler kullanılabilir.
4.2 Deneme süresi 30 gün sonra kendiliğinden sona erer. Müşteri kendisi bir paket seçmedikçe ücretli abonelik başlamaz.
4.3 Müşteri paket seçmezse Servaro müşteri verilerini deneme süresinin bitiminden sonra 30 gün daha saklar. Bu süre içinde müşteri yine de bir paket seçebilir veya verilerini dışa aktarabilir. Ardından Servaro, Veri İşleme Sözleşmesi'nde belirtildiği gibi müşteri verilerini siler.
4.4 Servaro kötüye kullanım hâlinde, örneğin birisi sürekli yeni deneme süreleri başlatırsa, deneme süresini reddedebilir veya erken sonlandırabilir.
Madde 5. Hizmet ve paketler
5.1 Her paket hizmetin tüm özelliklerini içerir. Paketler yalnızca kullanıcı sayısında farklılık gösterir. Aylık fiyatlar, KDV hariç:
| Paket | Kullanıcı | Aylık fiyat |
|---|---|---|
| Start | 5 | EUR 129 |
| Team | 10 | EUR 249 |
| Business | 25 | EUR 549 |
5.2 Kurulum ücreti yoktur. Portal kullanıcıları ücretsizdir ve kullanıcı sayısına dahil edilmez.
5.3 Müşterinin paketinin izin verdiğinden daha fazla kullanıcıya ihtiyacı varsa daha büyük bir paket seçer. 25'ten fazla kullanıcı için Servaro özel bir teklif hazırlar.
5.4 Müşteri istediği zaman daha büyük bir pakete geçebilir. Yeni fiyat o andan itibaren orantılı olarak uygulanır. Daha küçük bir pakete geçiş bir sonraki aydan itibaren geçerli olur.
5.5 Servaro hizmeti Hollanda'daki kendi sunucularında barındırır.
5.6 Servaro hizmeti geliştirebilir ve değiştirebilir. Servaro müşterinin kullandığı önemli bir özelliği kaldırırsa bunu en az 30 gün önceden bildirir. Müşteri bu durumda değişiklik tarihi itibarıyla sözleşmeyi feshedebilir.
Madde 6. Erişilebilirlik, bakım ve destek
6.1 Servaro, hizmetin takvim ayı başına %99,5 erişilebilir olmasını hedefler. Servaro bunu kendisi ölçer. Müşteri, ölçümün doğru olmadığını kendi verileriyle gösterebilir.
6.2 Hesaplamaya şunlar dahil edilmez:
- en az 2 iş günü önceden duyurulan, takvime alınmış bakım;
- bir güvenlik sorununu gidermek için yapılan acil bakım;
- Servaro'nun etkisi dışındaki internet veya telefon sağlayıcılarında yaşanan kesintiler;
- müşterinin veya kullanıcılarının kendilerinin neden olduğu kesintiler;
- 20. maddede açıklanan mücbir sebep.
6.3 Servaro bakımı mümkün olduğunca çalışma saatleri dışında yapar ve mümkün olduğunca kısa tutar.
6.4 Servaro art arda iki takvim ayında %99,5'e ulaşamazsa müşteri sözleşmeyi derhâl feshedebilir. Müşteri bunu ikinci ayın bitiminden sonraki 30 gün içinde yapmalıdır.
6.5 Destek telefonla (0800 5005) ve e-postayla (info@servaro.nl), Hollanda resmî tatilleri hariç pazartesiden cumaya 08.30–17.00 (Hollanda saati) arasında sunulur. Haftanın 7 günü 24 saat gibi bu saatler dışındaki destek, özel bir düzenlemedir ve ek ücrete tabidir.
Madde 7. Hesaplar ve oturum açma
7.1 Müşteri kullanıcıları için hesap oluşturur. Hesap kişiseldir. Kullanıcılar hesaplarını paylaşamaz.
7.2 Her kullanıcı iki adımlı doğrulamayla oturum açmalıdır. Bu zorunludur ve kapatılamaz.
7.3 Müşteri Microsoft Entra ID üzerinden oturum açmayı seçebilir. Bu durumda Microsoft'un koşulları da geçerlidir. Müşteri bunu Microsoft ile kendisi düzenler.
7.4 Müşteri, kullanıcıların oturum açma bilgilerini gizli tutmasını sağlar. Müşteri başka birinin erişimi olduğunu düşünürse hesabı engeller ve durumu derhâl Servaro'ya bildirir.
7.5 Müşteri her kullanıcının hangi yetkilere sahip olacağına karar verir. Müşteri artık kendisi için çalışmayan kişilerin hesaplarını kaldırır.
7.6 Müşteri, kendi müşterilerinden hangilerinin müşteri portalına erişeceğini ve hangi verileri göreceğini belirler.
Madde 8. Müşterinin yapması gerekenler ve yapamayacakları
8.1 Müşteri, girdiği verilerin doğru ve eksiksiz olmasını ve bu verileri kullanma hakkına sahip olmasını sağlar.
8.2 Müşteri hizmete özel nitelikli kişisel veri girmez. Bunlar örneğin sağlık, din, ırk, siyasi görüş, sendika üyeliği, cinsel hayat, biyometri veya cezai kayıtlarla ilgili verilerdir. Müşteri hizmete vatandaşlık numarası (BSN) da girmez. Bu, notlar, fotoğraflar ve ekler için de geçerlidir.
8.3 Müşteri konum özelliğini (GPS) yalnızca buna izni varsa açar. Müşteri çalışanlarını bilgilendirir ve gerekiyorsa önceden işyeri konseyinin (ondernemingsraad) onayını alır.
8.4 Müşteri hizmeti şu amaçlarla kullanmaz:
- yasalara veya başkalarının haklarına aykırı biçimde;
- virüs veya zararlı dosya yaymak için;
- Servaro'nun yazılı izni olmadan hizmete aşırı yük bindirmek, zayıf noktalarını test etmek veya hizmeti atlatmak için;
- spam veya istenmeyen mesaj göndermek için.
8.5 Müşteri, kullanıcılarının ve portal kullanıcılarının hizmette yaptıklarından sorumludur.
8.6 Müşteri hizmete uygun cihazları, internet bağlantısını ve tarayıcıları kendisi sağlar.
Madde 9. SMS ve makul kullanım
9.1 SMS mesajları, makul kullanım ("fair use") koşuluyla her pakete sınırsız olarak dahildir.
9.2 Makul kullanım; randevu onayları, hatırlatmalar ve müşterinin kendi müşterilerine gönderilen bildirimler gibi hizmetteki işle ilgili SMS mesajları demektir. Pazarlama veya toplu mesajlar buna dahil değildir.
9.3 Bir müşteri, kendi büyüklüğündeki bir işletme için olağan olandan çok daha fazla SMS gönderirse Servaro önce iletişime geçer. Birlikte bir çözüm ararız. Çözüm bulunamazsa Servaro, 14 günlük yazılı bir uyarıdan sonra SMS sayısını sınırlayabilir veya SMS başına bir fiyat önerebilir. Müşteri bu durumda sözleşmeyi feshedebilir.
Madde 10. Yapay zekâ (YZ) kullanan özellikler
10.1 Bazı özellikler yapay zekâ kullanır; örneğin konuşmayı metne dönüştürmek veya bir iş raporu için öneri sunmak amacıyla.
10.2 Yapay zekâ yalnızca öneri sunar. Öneri kaydedilmeden veya gönderilmeden önce bir kişi tarafından kontrol edilip onaylanmalıdır. Müşteri onayladığı içerikten sorumlu olmaya devam eder.
10.3 Servaro yapay zekâ için yalnızca verileri Avrupa Birliği içinde işleyen hizmetleri kullanır. Bunların hangileri olduğu Veri İşleme Sözleşmesi'nde yer alır.
10.4 Servaro müşteri verilerini yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmaz ve başkalarının da kullanmasına izin vermez.
10.5 Müşteri yapay zekâ özelliklerini ayarlardan tüm ortamı için kapatabilir.
Madde 11. Güvenlik
11.1 Servaro hizmeti ve müşteri verilerini korumak için uygun önlemler alır. Önlemler Veri İşleme Sözleşmesi'nin 2. ekinde yer alır.
11.2 Servaro düzenli olarak yedek alır. Yedekler, bir arızadan sonra hizmeti geri yüklemek içindir; müşteri için arşiv amacı taşımaz.
11.3 Müşteri Hollanda Siber Güvenlik Kanunu'na (Cyberbeveiligingswet) tabiyse Servaro, müşterinin kendi yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için talep üzerine güvenliği hakkında makul bilgi verir. Bu çok zaman alırsa Servaro maliyetleri önceden bir teklifte belirtebilir.
Madde 12. Fiyatlar ve ödeme
12.1 Tüm fiyatlar avro cinsindendir ve KDV hariçtir.
12.2 Servaro aylık olarak peşin fatura keser. Müşteri Mollie üzerinden, otomatik ödeme talimatıyla veya Servaro'nun sunduğu başka bir ödeme yöntemiyle öder. Faturalar 14 gün içinde ödenmelidir.
12.3 Müşteri zamanında ödemezse Servaro 14 günlük yeni bir süre içeren bir hatırlatma gönderir. Müşteri bundan sonra da ödemezse yasal ticari faiz ve makul tahsilat masraflarını öder.
12.4 Müşteri bir faturaya itirazını 30 gün içinde bildirir. İtiraz edilmeyen kısmı müşteri normal şekilde öder.
12.5 Bu koşullarda aksi belirtilmedikçe ödenmiş aylar iade edilmez.
Madde 13. Fiyat endekslemesi
13.1 Servaro fiyatları takvim yılında bir kez, Hollanda İstatistik Kurumu'nun (CBS) tüketici fiyat endeksine (TÜFE, tüm haneler) göre ayarlayabilir. Artış, rakamları bilinen son 12 aydaki TÜFE artışından yüksek olamaz.
13.2 Servaro endekslemeyi yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce bildirir.
13.3 Müşteri kabul etmezse yeni fiyatların geçerli olduğu tarih itibarıyla sözleşmeyi feshedebilir.
13.4 Servaro diğer fiyat artışlarını en az 60 gün önceden bildirir. Bu durumda da müşteri artış tarihi itibarıyla sözleşmeyi feshedebilir.
Madde 14. Hizmetin askıya alınması
14.1 Servaro şu durumlarda müşteri için hizmeti geçici olarak durdurabilir (askıya alabilir):
- müşteri vade tarihinden 30 gün sonra hâlâ ödeme yapmamışsa; veya
- müşteri bu koşulları, örneğin 8.4. maddedeki yasağı, ciddi şekilde ihlal ederse.
14.2 Servaro bunu ancak müşteriyi yazılı olarak uyardıktan ve sorunu çözmesi için en az 14 gün süre tanıdıktan sonra yapar. Askıya alma süresince müşteri verileri saklanır ve müşteri verilerini dışa aktarmaya devam edebilir.
14.3 Yalnızca hizmetin güvenliği veya diğer müşteriler için doğrudan bir tehlike varsa Servaro bir hesabı veya özelliği hemen engelleyebilir. Servaro bu durumda bunu gerekçesiyle birlikte mümkün olan en kısa sürede müşteriye bildirir.
14.4 Servaro, askıya alma nedeni ortadan kalkar kalkmaz hizmeti yeniden açar.
Madde 15. Süre ve fesih
15.1 Sözleşme aylık olarak işler ve her ay yenilenir.
15.2 Müşteri istediği zaman, hizmet içinden veya info@servaro.nl adresine e-postayla sözleşmeyi feshedebilir. Fesih, içinde bulunulan ayın sonunda geçerli olur.
15.3 Servaro 3 aylık bildirim süresiyle sözleşmeyi feshedebilir.
15.4 Taraflardan biri önemli bir yükümlülüğünü yerine getirmezse, diğer taraf ona sorunu çözmesi için en az 14 günlük makul bir süre içeren yazılı bir uyarı verdikten sonra sözleşmeyi feshedebilir.
15.5 Taraflardan biri iflas ederse, konkordato (surseance van betaling) alırsa veya faaliyetlerini sona erdirirse diğer taraf sözleşmeyi derhâl sona erdirebilir.
15.6 Sözleşmenin sona ermesinden sonra müşteri verileri için 17. madde geçerlidir.
Madde 16. Mülkiyet ve fikrî mülkiyet
16.1 Müşteri verileri müşteriye aittir. Servaro, Veri İşleme Sözleşmesi'nde belirtildiği gibi, müşteri verilerini yalnızca hizmeti sunmak için kullanma hakkına sahiptir.
16.2 Servaro, hizmeti geliştirmek için hizmetin kullanımına ilişkin veriler toplayabilir; örneğin bir özelliğin ne sıklıkla kullanıldığı. Bu veriler bir kişiye veya müşteriye kadar izlenemez.
16.3 Servaro'nun yazılımı, tasarımı, kılavuzları ve diğer materyalleri Servaro'ya veya tedarikçilerine ait kalır. Müşteri, sözleşme süresince hizmeti kendi işletmesi için kullanma hakkı elde eder. Bu hak devredilemez.
16.4 Müşteri, yasaların izin verdiği durumlar dışında yazılımı kopyalayamaz, taklit edemez, tersine mühendislikle çözümleyemez veya yeniden satamaz.
16.5 Müşteri hizmetle ilgili fikir veya öneri sunarsa Servaro bunları ücretsiz olarak kullanabilir.
Madde 17. Sözleşmenin sona ermesi, dışa aktarma ve geçiş
17.1 Müşteri, sözleşme süresince de dahil olmak üzere, müşteri verilerini her zaman kendisi dışa aktarabilir. Bu, dosyalar (fotoğraflar ve imzalar gibi) orijinal biçimlerinde olmak üzere CSV ve JSON biçiminde yapılabilir. Müşteri API'yi de kullanabilir.
17.2 Müşteri başka bir sağlayıcıya veya kendi sistemlerine geçmek isterse bunu Servaro'ya bildirir. Bildirim süresi hiçbir zaman 15.2. maddedeki bildirim süresinden ve her durumda 2 aydan uzun değildir.
17.3 Sözleşmenin sona ermesinden sonra müşterinin 30 günlük bir geçiş süresi vardır. Bu süre içinde müşteri verilerini görüntülemek ve dışa aktarmak için oturum açmaya devam edebilir. Yeni veri girişi artık yapılamaz. Geçiş için gerekliyse müşteri Servaro'dan bu süreyi bir kez uzatmasını isteyebilir.
17.4 Servaro geçişte müşteriye yardımcı olur. Servaro dışa aktarma dosyalarını ve yapılarını açıklar ve yeni sağlayıcıyla makul ölçüde iş birliği yapar. Servaro bunun için geçiş ücreti almaz.
17.5 Tüm müşteri verileri dışa aktarılabilir. Yalnızca kaynak kodu, sunucu kayıtları ve güvenlik ayarları gibi Servaro'nun kendi iç verileri hariçtir; çünkü bunların dışa aktarılması Servaro'nun güvenliğini veya ticari sırlarını tehlikeye atar.
17.6 Geçiş süresinden sonra Servaro, Veri İşleme Sözleşmesi'nde belirtildiği gibi müşteri verilerini 30 gün içinde siler. Müşteri silinmesini daha önce de talep edebilir. Yedeklerdeki veriler, yedeklerin üzerine yazıldığında kendiliğinden kaybolur. Servaro, Veri İşleme Sözleşmesi'nde belirtildiği gibi denetim kaydını 7 yıla kadar saklar.
17.7 Teknik nedenlerle 30 gün içinde geçiş mümkün olmazsa Servaro bunu gerekçesiyle birlikte 14 iş günü içinde bildirir. Servaro bu durumda en fazla 7 aylık başka bir süre önerir. Hizmet bu süre boyunca çalışmaya devam eder.
17.8 Bu kurallar Veri Yasası'na (Data Act, (AB) 2023/2854 sayılı Tüzük) uygundur. Veri Yasası müşteriye daha fazla hak tanıyorsa bu haklar geçerlidir.
Madde 18. Gizlilik
18.1 Servaro ve müşteri, karşı tarafın gizli bilgilerini gizli tutar. Bir bilgi, gizli olduğu belirtilmişse veya bilginin niteliğinden bu açıkça anlaşılıyorsa gizlidir. Müşteri verileri her zaman gizlidir.
18.2 Bu, kamuya açık olan, bir tarafın zaten sahip olduğu ya da bir tarafın yasa veya mahkeme kararı gereği vermek zorunda olduğu bilgiler için geçerli değildir. Son durumda, izin verildiği ölçüde, o taraf bunu önce karşı tarafa bildirir.
18.3 Servaro, müşteri verilerini görebilen çalışanlarına ve tedarikçilerine gizlilik taahhüdü imzalatır.
18.4 Gizlilik yükümlülüğü sözleşmenin sona ermesinden sonra da devam eder.
Madde 19. Sorumluluk
19.1 Servaro müşterinin zararından sorumluysa bu yalnızca doğrudan zarar içindir. Doğrudan zarar şunlardır:
- eşyaya verilen zarar;
- zararın nedenini ve boyutunu belirlemek için yapılan makul masraflar;
- zararı sınırlamak veya önlemek için yapılan makul masraflar;
- müşteri verilerini son yedekten geri yüklemek için yapılan makul masraflar.
19.2 Servaro; kâr kaybı, kaçırılan tasarruflar, iş durmasından kaynaklanan zarar veya başkalarının kestiği para cezaları gibi dolaylı zararlardan sorumlu değildir.
19.3 Servaro'nun yıllık toplam sorumluluğu hiçbir zaman, zarara yol açan olaydan önceki 12 ayda müşterinin Servaro'ya ödediği ücretleri aşamaz. Birbiriyle bağlantılı bir dizi olay tek bir olay sayılır.
19.4 Ücretsiz deneme süresi boyunca Servaro sorumlu değildir.
19.5 Zarar, Servaro'nun yönetiminin veya yöneticilerinin kastından ya da bilinçli pervasızlığından kaynaklanıyorsa bu maddedeki sınırlamalar geçerli değildir.
19.6 Müşteri zararı mümkün olan en kısa sürede ve her durumda zararı fark ettikten sonraki 12 ay içinde yazılı olarak bildirmelidir. Bu süreden sonra tazminat hakkı düşer.
19.7 Servaro ancak müşteri onu önce, sorunu çözmesi için makul bir süre tanıyarak yazılı olarak temerrüde düşürmüşse sorumludur; sorunun çözülmesi artık mümkün değilse bu şart aranmaz.
19.8 Müşteri, 8. maddeye uymamasından kaynaklanan üçüncü kişi taleplerine karşı Servaro'yu tazmin eder.
Madde 20. Mücbir sebep
20.1 Mücbir sebepten kaynaklanıyorsa Servaro yükümlülüklerini yerine getirmek zorunda değildir. Mücbir sebep; elektrik veya internet şebekesinde büyük bir arıza, doğal afet, savaş, salgın veya bir devlet önlemi gibi Servaro'nun etkisi dışındaki bir nedendir.
20.2 Servaro'nun bir tedarikçisindeki arıza, ancak Servaro o tedarikçiyi özenle seçmişse ve arızayı önleyemediyse mücbir sebep sayılır.
20.3 Mücbir sebep 30 günden uzun sürerse Servaro ve müşteri sözleşmeyi yazılı olarak sona erdirebilir. Önceden teslim edilenlerin bedeli ödenir. Sonraki dönem için peşin ödenen tutarları Servaro iade eder.
Madde 21. Bu koşulların değiştirilmesi
21.1 Servaro bu koşulları değiştirebilir. Servaro bir değişikliği yürürlüğe girmesinden en az 30 gün önce, müşterinin irtibat kişisine e-postayla ve hizmet içinde bildirir. Servaro neyin değiştiğini sade bir dille açıklar.
21.2 Müşteri kabul etmezse değişikliğin yürürlüğe girdiği tarih itibarıyla sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda yeni koşullar kapsamında ödeme yapmaz.
21.3 Yalnızca müşterinin lehine olan veya yeni bir yasa nedeniyle gerekli olan bir değişiklik daha erken yürürlüğe girebilir. Yeni bir yasa nedeniyle yapılan değişiklikte de fesih hakkı geçerlidir.
Madde 22. Devir
22.1 Müşteri sözleşmeyi ancak Servaro'nun yazılı izniyle başkasına devredebilir.
22.2 Servaro sözleşmeyi hizmeti devralan başka bir şirkete devredebilir. Servaro bunu önceden bildirir. Müşteri bu durumda sözleşmeyi feshedebilir.
Madde 23. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
23.1 Sözleşmeye Hollanda hukuku uygulanır. Viyana Satım Sözleşmesi (CISG) uygulanmaz.
23.2 Servaro ve müşteri bir uyuşmazlığı önce birlikte çözmeye çalışır.
23.3 Bu mümkün olmazsa Rotterdam Asliye Mahkemesi (rechtbank Rotterdam) karar verir. Sulh mahkemesinin (kantonrechter) görev alanına giren davalar yetkili sulh mahkemesine gider.
Netwerkplek IT B.V., Servaro adı altında faaliyet gösterir · Veersedijk 59, 3341 LL Hendrik-Ido-Ambacht, Hollanda · KvK 85523968 · info@servaro.nl · 0800 5005