Gizlilik Bildirimi
Bu bir çeviridir. Yalnızca Felemenkçe metin bağlayıcıdır.
Bu bildirim servaro.nl web sitesiyle ilgilidir. Servaro uygulamasının kendisi için ayrı bir gizlilik bildirimi ve her müşteriyle yapılan bir veri işleme sözleşmesi geçerlidir.
Biz kimiz
Servaro, Netwerkplek IT B.V. (Ticaret Odası/KvK 85523968) şirketinin bir ürünüdür. Gizlilikle ilgili sorularınızı info@servaro.nl adresine gönderebilirsiniz.
servaro.nl'de çerezler
Servaro.nl çerez yerleştirmez; analiz, takip veya reklam çerezleri kullanmaz. Web sitesi başka taraflardan komut dosyası yüklemez; yazı tipi de kendi sunucumuzda bulunur. Talep formu, hiçbir veri toplamayan küçük ve kendimize ait bir komut dosyası kullanır. Web uygulaması ve müşteri portalı işlevsel çerezler kullanır. Çerez politikasını okuyun.
Sunucu kayıtları
Her web sunucusu gibi bizim web sunucumuz da hangi sayfaların istendiğini IP adresi, zaman ve tarayıcı bilgisiyle birlikte kaydeder. Bunu yalnızca arızaları ve kötüye kullanımı tespit etmek için kullanırız. Kayıtlar en geç 14 gün sonra silinir. Sunucu Hollanda'dadır.
Formu doldurduğunuzda, e-posta gönderdiğinizde veya aradığınızda
Bir demo veya deneme süresi talep ettiğinizde, form üzerinden soru sorduğunuzda ya da bizimle başka bir yolla iletişime geçtiğinizde, bilgilerinizi yalnızca size yanıt vermek ve demo veya deneme süresini sizinle planlamak için kullanırız. Bilgilerinizi başkalarıyla onların kendi amaçları için paylaşmayız.
Form üzerinden doldurduğunuz bilgileri alırız: adınız, şirketiniz, e-posta adresiniz ve girdiyseniz telefon numaranız, teknisyen sayınız, uzmanlık alanınız ve notunuz. Ayrıca talep türünü, formu hangi sayfadan gönderdiğinizi, web sitesinin dilini ve bu bildirimi ne zaman kabul ettiğinizi saklarız. IP adresinizi talebinizle birlikte saklamayız. Kötüye kullanımı önlemek için sunucumuz bir IP adresinden kaç talep geldiğini sayar; bu sayım en geç bir gün sonra sona erer.
Talep, Hollanda'daki kendi sunucularımızda bulunan Servaro veritabanına kaydedilir. Bununla ilgili kendi posta kutumuza bir e-posta alırız, siz de kısa bir onay alırsınız. Bu e-postaları, yalnızca bizim talimatımızla işleyen e-posta sağlayıcımız Brevo üzerinden göndeririz.
Bir iş birliği ortaya çıkmazsa sunucu talebinizi, alındıktan 12 ay sonra otomatik olarak siler. Talebinizle ilgili e-postayı da aynı süre içinde sileriz. Bilgilerinizin daha önce silinmesini isterseniz bize bildirin. Müşterimiz olursanız iletişim bilgilerinizi birlikte çalıştığımız sürece saklarız.
Haklarınız
Hakkınızda hangi bilgileri sakladığımızı sorabilir, bunların düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilirsiniz. Bunun için info@servaro.nl adresine e-posta gönderin. Bilgilerinizi nasıl işlediğimize katılmıyorsanız Hollanda Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (Autoriteit Persoonsgegevens) şikâyette bulunabilirsiniz.