Functies
Alles in één systeem, in elk pakket
Servaro dekt het werk van installatie-, service- en inspectiebedrijven, van de eerste melding tot de betaalde factuur. Elk pakket heeft alle functies.
-
Klanten en installaties
- Klanten, contactpersonen en adressen met postcodecontrole
- Bedrijfsgegevens automatisch ophalen bij een nieuwe klant
- Locaties, installaties en objecten met historie en foto's
- QR-label per object, scannen in de app
- Import uit Excel en CSV, met voorbeeld en foutmeldingen
- Bestandsbeheer per klant, installatie en werkorder
-
Keuringen en controles
- NEN 2559, NEN 2654, NEN 3140 en SCIOS, cv- en gasketels
- F-gassen: circuits, lekcontroles, cilinders en logboek
- Rapporten als pdf en jaaroverzicht per klant
- Certificaten van monteurs, meetmiddelen en keuringsinstanties
- Standaard checklists en LMRA
-
Planning en werkorders
- Werkorders en bezoeken met duidelijke statussen
- Planbord met conflictcontrole en afwezigheid
- Reistijd en verwachte duur bij het inplannen
- Live voortgang per monteur
- Onderhoudsplannen die zelf werkorders aanmaken
- Agenda-link voor de telefoon van elke medewerker
-
Monteursapp
- Dagoverzicht met routeknop naar Google Maps of Apple Kaarten
- Werkbon met uren, materiaal, foto's en handtekening
- Offline werken, versturen zodra er bereik is
- Spraakverslag en typeplaatje uitlezen
- In het Nederlands, Engels of Turks
-
Voorraad en materiaal
- Artikelen met eenheden, barcodes en prijslijst
- Busvoorraad, verbruik en bustellingen
- Hoofdmagazijn met minimumvoorraad en bestellijst
- Verplaatsen tussen magazijn en bussen, met historie
-
Offertes en facturatie
- Offertes online bekijken en tekenen met een e-mailcode
- Factureren in Servaro of exporteren naar Exact Online
- Mollie-betaallink, betaal-QR en herinneringen
- Bankafschriften inlezen en automatisch afletteren
- Btw verlegd, creditfacturen en btw-overzicht
-
Klantcontact
- Automatisch "monteur onderweg"-bericht met aankomsttijd
- Gedeelde inbox met sjablonen
- E-mail wordt conceptwerkorder
- Interne chat in portal en app
- Inkomende oproepen herkend
-
Uren en kilometers
- Uren met starten en stoppen of achteraf
- Weekstaat per medewerker
- Kilometers automatisch berekend tussen locaties
- Voorrijkosten en tarieven per klant, contract of locatie
-
Dashboards en AI
- Dashboard per rol: directie, planning, administratie, monteur
- Omzet, nog te factureren, debiteuren en lekcontroles
- Wekelijkse samenvatting voor de directie
- AI in de EU, altijd als voorstel: een mens beslist
- Eén zoekbalk over alles, ook met Ctrl+K
-
Eigen huisstijl en beheer
- Logo, kleuren en e-mail vanaf je eigen domein
- Eigen pdf-sjablonen voor offertes, werkbonnen en facturen
- Nummerreeksen en vestigingen
- Rollen, verplichte tweestapsverificatie en historie per record
- Donkere modus en meerdere talen
Op de roadmap
Waar we aan werken
Servaro groeit door. Deze onderdelen staan gepland; welke het eerst komt, bepalen we samen met onze klanten.
- Klantportaal in jouw huisstijl
- Formulierbouwer en meer regelsets
- Storingsdienst met piketrooster
- Projecten met termijnen en meer- en minderwerk
- Contracten met indexatie en periodieke facturen
- Inkoop, meerdere magazijnen en 2BA
- Peppol, SEPA-incasso en pinnen met SumUp
- WhatsApp Business
- Agendakoppeling met Google en Microsoft 365
- Eigen dashboards en rapporten
Zien hoe Servaro werkt in jouw bedrijf?
Vraag een demo aan. We laten Servaro zien met jouw vakgebieden en werkwijze, en beantwoorden je vragen.