Implementatie
Implementatie in stappen: van aanvraag naar je eerste werkorder
Je richt Servaro zelf in, in vier stappen. Daar is geen adviseur of maandenlang traject voor nodig, en er zijn geen implementatiekosten. Loop je ergens vast, dan helpen we je per telefoon en e-mail.
Vier stappen
Wat je doet en hoe lang het ongeveer duurt
Bij elkaar is het een paar uur werk, verdeeld over de dagen die jou uitkomen. Je bepaalt zelf het tempo.
-
1
Aanmelden
Ongeveer 5 minuten
Je vraagt op deze site de proefperiode aan. Binnen een werkdag nemen we contact op en zetten we je omgeving klaar. Daarna krijg je per e-mail een uitnodiging om je account te maken.
-
2
Importeren
Ongeveer 1 tot 2 uur
Je importeert klanten, contactpersonen, locaties, objecten en artikelen uit Excel of CSV. Servaro stelt de kolomkoppeling voor, controleert elke rij en toont fouten voordat er iets wordt opgeslagen.
-
3
Inrichten
Ongeveer een halve dag
De inrichtingschecklist op je dashboard loopt alles langs: bedrijfsgegevens, huisstijl, gebruikers, tarieven, e-mail en de koppeling met je boekhouding. Je monteurs installeren de app op hun telefoon.
-
4
Eerste werkorder
Ongeveer 15 minuten
Je maakt een werkorder, plant hem op het planbord en de monteur ziet hem direct in de app. Na de werkbon met foto's en handtekening maak je de factuur.
De tijden zijn een indicatie. Hoe lang importeren en inrichten duren, hangt af van hoeveel gegevens je meeneemt.
Wie doet wat
Wat je zelf doet, en waar wij helpen
-
Dit doe je zelf
- Je gegevens exporteren uit Excel of je huidige pakket
- De import controleren en bevestigen
- Huisstijl, tarieven en nummerreeksen instellen
- Je collega's uitnodigen en de eerste werkorders plannen
-
Hierbij helpen wij
- Je omgeving klaarzetten, binnen een werkdag na je aanvraag
- Je vragen beantwoorden per telefoon en e-mail, maandag tot en met vrijdag, 8.30 tot 17.00 uur
- Een demo met jouw vakgebieden en werkwijze, als je eerst wilt zien hoe het werkt
Kosten
Geen implementatiekosten
Er zijn geen opstart- of implementatiekosten. Je probeert Servaro 30 dagen gratis en betaalt daarna alleen je pakket per maand. Hulp per telefoon en e-mail is inbegrepen.
Overstappen van een ander pakket
Voor de exports van een aantal veelgebruikte pakketten heeft Servaro kant-en-klare kolomkoppelingen. Een import draai je terug zolang er nog geen werkbon of ander werk aan de nieuwe gegevens hangt.
Zien hoe Servaro werkt in jouw bedrijf?
Vraag een demo aan of probeer Servaro 30 dagen gratis, met alle functies. We laten je Servaro zien met jouw vakgebieden en werkwijze, en beantwoorden je vragen.